Ga verder naar de inhoud

IT-medewerker: Jan-Willem

Jan-Willem is IT-medewerker. Hij zorgt dat alle medewerkers ten allen tijde beschikken over de benodigde IT-middelen om hun job uit te oefenen.

Jan Willem

Zijn job is heel divers, maar de belangrijkste taak is het draaiende houden van de servers, het netwerk en de werkplekken. “Voor mijn collega’s ben ik in de eerste plaats de helpdesk. Zelf zie ik mezelf eerder als server- en netwerkbeheerder en het beheer van de pc’s en laptops hoort daar automatisch bij. Verder zorg ik ook voor de beveiliging van de IT systemen, en koop ik de nodige hardware en software aan.”

Het voornaamste aan zijn job is zorgen voor continuïteit. “Online en offline zorg ik ervoor dat medewerkers hun job kunnen blijven uitoefenen. Zo zorg ik dat er back-up en herstelmechanismen zijn en dat we beschermd zijn tegen bedreigingen van binnen en buiten ons netwerk. We gaan steeds meer richting de cloud met onze systemen en dat zorgt voor nieuwe uitdagingen.”

Het fijne aan de job van Jan-Willem is dat het een mensenjob is. “Binnen onze organisatie is het belangrijk dat ik als IT’er niet enkel een technische oplossing bied, maar dat ik ook zorg voor een persoonlijke aanpak waarbij ik probeer om de IT-kennis van mijn collega’s te vergroten. Ik heb fijne collega’s die mij vaak hun waardering tonen. Sinds september heb ik zelf ook een nieuwe collega, waardoor we beiden kunnen focussen op onze eigen specialisatie. Dat is leuk.” Daarnaast mag Jan-Willem grotendeels zelf zijn taken plannen. “Ik stel zelf mijn prioriteiten en heb wel redelijk wat bewegingsvrijheid en inspraak. Mijn takenpakket is dan ook heel divers, elke dag is anders. Soms is er wel een hoge werkdruk, maar op zich zijn er weinig taken die ik vervelend vind aan mijn job.”